⚙️ Настройка интеграции amoCRM

← К списку интеграций

Авторизация

Статус: Авторизован
Домен: diyasdentalclinic.amocrm.ru
Аккаунт: diyasdentalclinic

API-ключ для встроенного софтфона (виджет amoCRM)

Вставьте это значение в настройку «API-ключ» виджета Siptora в amoCRM (Аккаунт → Настройки → Интеграции → Siptora → Ключи и доступы) — им софтфон авторизует получение звонков и историю. Номер оператора (operator_ext) — WebRTC-номер этой компании, см. /sip.
API-ключ: pbx_cNodqVnhT164GOkK-PgfEb7bml3mm5_k

Воронки по исходу звонка

Исход звонкаВоронка / ЭтапОтветственный Без дублей
Входящий · ответили
Входящий · пропущен / сброшен
Исходящий · ответили
Исходящий · недозвон
Сделка создаётся после завершения звонка — тогда уже известно, ответили или нет. Оставьте «— не задана —» у тех исходов, по которым сделка не нужна. «Без дублей» — пропустить создание, если у контакта уже есть незакрытая сделка (иначе три недозвона подряд дадут три одинаковые сделки).

Сценарии

Шаблоны